Вопросы и ответы о бытовой технике Smeg

Ярослав 05.12.2023

Почему не открывается контейнер для моющего средства в посудомоечной машине?

Специалист интернет-магазина 05.12.2023

Причиной того, что контейнер для моющего средства в посудомоечной машине не открывается, может быть несколько. Возможно, внутри машины есть какие-то препятствия, мешающие открытию контейнера. Такое может появляться, если вы загружаете слишком много посуды, или располагаете ее так, во время мытья она прижимается к крышке контейнера. Также причиной может быть неисправность механизма открытия контейнера, например, сломанный или заедающий механизм. Проверьте контейнер на наличие препятствий и возможные повреждения. Возможно, потребуется вызвать специалиста для диагностики и устранения проблемы.

Милана 05.12.2023

Что делать, если в посудомойке появилась плесень?

Специалист интернет-магазина 05.12.2023

Если в посудомоечной машине появилась плесень, сначала необходимо выключить ее из сети, вынуть посуду и прочистить фильтры от загрязнений. Затем, при помощи салфетки или тряпки, протрите все поверхности внутри машины, особенно труднодоступные места. Для устранения плесени можно использовать смесь из 1 части уксуса и 1 части воды для обработки затемненных участков. Проветрите помещение после обработки и убедитесь, что плесень полностью удалена. Позже, для предотвращения появления плесени, рекомендуется регулярно чистить и дезинфицировать посудомоечную машину, не допуская излишней влажности в ней.

Ян 05.12.2023

Что делать, если СВЧ не работает?

Специалист интернет-магазина 05.12.2023

Если микроволновая печь не работает, не спешите паниковать. Иногда причины могут быть достаточно банальны. Для начала проверьте, до конца ли вилка вставлена в розетку и есть ли подача тока. Если в вашем доме недавно произошло аварийное отключение энергии, прибору может потребоваться перезагрузка: для этого отключите его от сети питания и подключите снова. По технике безопасности микроволновки не работают, если дверца не закрыта до конца. Откройте и закройте ее снова, убедитесь, что вы услышали характерный щелчок. Также проверьте, нет ли между дверцей и передней стороной камеры посторонних предметов.

Нелли 05.12.2023
Вытяжка Smeg KIR37XE
Вытяжка Smeg KIR37XE
Снят с производства

Почему вытяжка сильно вибрирует при использовании?

Специалист интернет-магазина 05.12.2023

Вытяжка может сильно вибрировать при использовании по нескольким причинам. Возможно, что вентилятор устройства поврежден или изношен, что приводит к неравномерному вращению лопастей и, как следствие, к вибрациям. Также причиной может быть неправильное крепление вытяжки к потолку или стене, что вызывает нестабильность и тряску при работе. Возможно, что внутри вытяжки скопилась грязь или пыль, что приводит к дисбалансу и нарушению работы некоторых механизмов. Рекомендуется провести тщательную проверку вытяжки, очистить от загрязнений и, при необходимости, обратиться к специалистам, чтобы они провели замену деталей.

Алевтина 05.12.2023
Варочная панель Smeg P875PO
Варочная панель Smeg P875PO
119 990 руб.
В наличии

Почему варочная панель внезапно выключается?

Специалист интернет-магазина 05.12.2023

Если при отключении варочной панели она по-прежнему подключена к сети и в сети есть напряжение, причиной отключения может быть перегрев панели. Эта модель снабжена специальной системой защита от перегрева, которая обеспечивает защиту прибора от поломок и безопасность использования. Специальные датчики контролируют температуру варочной панели и при превышении определенного значения на блок управления поступает сигнал. Варочная панель автоматически отключается и включить ее можно только после снижения температуры.

Эмма 03.12.2023

В эту модель загружается кофе в зернах?

Специалист интернет-магазина 03.12.2023

Да, модель Smeg BCC13WHMEU предназначена для зернового кофе. Степень помола в зависимости от вида напитка и личных предпочтений можно регулировать с помощью специальной ручки, повернув ее и установив индикатор у указателя требуемой степени помола. Поворот по часовой стрелке увеличивает размер частиц при помоле, против часовой стрелки — уменьшает помол, кофе будет более мелким. Во избежание поломки прибора регулировать степень помола следует только во время работы прибора или при первом использовании. Поворот ручки при остановленной кофемолке может повредить прибор.

Юлианна 03.12.2023
Блендер Smeg HBF22CREU
Блендер Smeg HBF22CREU
21 990 руб.
Под заказ

Как чистить эту модель? Можно ли мыть насадки в посудомойке?

Специалист интернет-магазина 03.12.2023

В посудомоечной машине можно мыть обе чаши блендера: кувшин и контейнер-измельчитель, а также проволочный венчик для взбивания, крышку, нескользящие основания и насадку-картофелемялку. Крышку измельчителя и крепление для насадки проволочного венчика мыть в посудомоечной машине нельзя, их необходимо тщательно очищать влажной тканью. Стержень измельчителя с блоком ножей следует мыть в горячей воде с нейтральным средством для посуды, а после тщательно высушить. Корпус блендера протирают мягкой влажной тканью, удаляя случайные брызги.

Артем 03.12.2023
Тостер Smeg TSF01PGEU
Тостер Smeg TSF01PGEU
20 990 руб.
В наличии

Какие продукты нельзя помещать в тостер?

Специалист интернет-магазина 03.12.2023

Жидкие продукты, такие как масло или соусы, попав в тостер, могут стать причиной возникновения пожара. Продукты с высоким содержанием жира, такие как бекон или сосиски, также могут вызвать возгорание из-за жировых капель. Продукты с оболочкой, такие как бананы или сочные фрукты, могут застрять в тостере и стать причиной короткого замыкания. Мелкие продукты, такие как крупы или молотый кофе, могут просыпаться внутрь тостера, нарушать его работу и приводить к поломке. Нельзя помещать в тостер пластиковые или металлические предметы, так как они могут вызвать короткое замыкание или нанести устройству ущерб.

Руслан 01.12.2023
Минибар Smeg FAB5RBL5
Минибар Smeg FAB5RBL5
139 990 руб.
Под заказ

Можно ли настроить минибар на определенную температуру для хранения конкретных продуктов?

Специалист интернет-магазина 01.12.2023

Да, минибар модели Smeg FAB5RBL5 позволяет задать любой температурный режим в диапазоне от 4 до 10 °С. Для этой цели служит удобных электронный термостат. С его помощью можно регулировать температуру внутри минибара в зависимости от вида помещенных в него напитков или продуктов и условий, необходимых для их наиболее эффективного хранения, а также температуры в помещении. Таким образом достигается не только идеальное охлаждение и сохранение напитков, но и снижаются затраты электроэнергии.

Анна 01.12.2023
Планетарный миксер Smeg SMF03PKEU
Планетарный миксер Smeg SMF03PKEU
79 290 руб.
В наличии

Насадки постоянно бьются о стены чаши. Что делать?

Специалист интернет-магазина 01.12.2023

Самая частая причина возникновения такой проблемы заключается в том, что насадки или чаша плохо зафиксированы. Переместите переключатель скорости на ‘0’, нажмите кнопку на задней стороне, чтобы поднять головку, и проверьте правильность установки насадки в нижнем креплении или чаши в основании. Если вы используете прибор уже какое-то время, то стук может возникать из-за того, что нижнее крепление ослабло. В таком случае обратитесь в официальный сервисный центр для проверки и наладки. Никогда не пытайтесь устранить подобные неполадки самостоятельно, так как вы можете получить серьезные травмы или сломать прибор сильнее, из-за чего ремонт будет стоить дороже.