+7 495 929-70-76
Время работы
Пн-Пт: с 8:00 до 22:00
Сб-Вс: с 9:00 до 22:00
+7 800 333-19-36
Бесплатно по РФ
Заказать звонок
0 0
В корзине 0 товаров
0 руб.

Помощь

У вас есть вопросы?

Напишите нам, и мы ответим на них! Наш email: shop@sm-rus.ru

Чтобы не терять времени на переписку, посмотрите, возможно, мы уже отвечали на подобный вопрос. Перед Вами – список самых часто задаваемых вопросов по ассортименту техники Smeg.
В какие сроки происходит доставка техники Smeg?
По Москве и Московской области доставка осуществляется в течение 3 дней (при условии, что статус товара – «В наличии»). Если статус товара «Уточняйте наличие», оператор интернет-магазина выяснит для Вас срок доставки индивидуально.
Можно ли вместе с доставкой заказать установку техники Smeg?
Да. Одновременно с доставкой вы можете заказать установку техники Smeg. О стоимости и сроках установки спрашивайте у Вашего менеджера.
Можно ли обменять технику Smeg после покупки?
Да, по Закону «О правах потребителей» Вы можете обменять купленную технику в течение 14 дней со дня покупки при наличии упаковки, товарного и кассового чека и отсутствии механических повреждений.
Как лучше ухаживать за вытяжками Smeg из нержавеющей стали?

При очистке нержавеющей стали нельзя использовать растворители и химические вещества. Рекомендуется использовать специальные чистящие средства, например: спрей Smeg XSPLEND-2 и салфетка из микрофибры Smeg PAMI-1.

Как найти модель и серийный номер духового шкафа Smeg?

Модель и серийный номер вашего прибора можно посмотреть на этикетке, расположенной на корпусе. Для этого необходимо открыть дверцу и найти серебристую этикетку на левой (или нижней) стороне рамки.

Также модель указана на специальном бланке, который был внутри устройства вместе с руководством по эксплуатации, или на корешке гарантийного талона.

Как понять, что поверхность варочной панели еще горячая после ее отключения?

На дисплеях индукционных варочных панелей после отключения будет мигать символ «H» («Hot»). Это означает, что температура поверхности выше 60°C. Когда она снизится — дисплей отключится.

Как правильно выбрать режим при приготовлении в духовых шкафах Smeg?

К каждой модели приложена инструкция по эксплуатации, в которой подробно расписаны все режимы и программы и их использование, а также рекомендуемые время и уровень приготовления.

Как ухаживать за стеклокерамическими варочными панелями Smeg?

Желательно очищать прибор после окончания приготовления. Если на поверхность попали и засохли остатки пищи, нужно удалить их с помощью скребка и протереть это место влажной салфеткой. Подробно процесс описан в инструкции по эксплуатации.

Для качественного и деликатного ухода рекомендуем обратить внимание на специальные средства Smeg PULICERAM для еженедельной очистки.

Как часто нужно менять угольные фильтры?

Фильтры должны заменяться каждые 3 месяца. Этот срок также зависит от того как часто и какой тип еды вы готовите.

Вытяжки Smeg, оборудованные электронным управлением со специальным индикатором, сами подскажут, когда настанет время замены.