Вопросы и ответы о бытовой технике Smeg

Елена 07.11.2023
Духовой шкаф Smeg SF6301TVX
Духовой шкаф Smeg SF6301TVX
129 990 руб.
В наличии

Можно ли использовать эту модель для безопасной разморозки продуктов?

Специалист интернет-магазина 07.11.2023

Да, модель Smeg SO4604S4PNR подойдет для разморозки замороженных продуктов. Для этой цели используется специальный режим, предусматривающий возможность разморозки по времени или по весу продуктов. Замороженные продукты следует освободить от упаковки и в емкости без крышки разместить на первом уровне духовки. Мясо и продукты, содержащие большое количество влаги, рекомендуется укладывать на решетку, установленную на втором уровне, с размещенным на первом уровне противнем. В этом случае они не будет контактировать с жидкостью.

Инга 07.11.2023
Холодильник Smeg FAB30LPB5
Холодильник Smeg FAB30LPB5
259 990 руб.
В наличии

Написано, что в камере система No-Frost, но время от времени присутствует влага на стенках. Это значит, система не работает и холодильник нужно размораживать?

Специалист интернет-магазина 07.11.2023

Холодильники с системой NoFrost не нуждаются в размораживании. Однако оседание конденсата на стенках камеры и появление наледи — нормальная часть процесса охлаждения. В холодильниках, оборудованных системой NoFrost, размораживание происходит автоматически, образовавшаяся наледь расплавляется, а вода стекает в специальный резервуар и испаряется. В модели Smeg FAB30LPB5 размораживать вручную нужно только морозилку.

Аркадий 06.11.2023

Почему посудомойка не включается?

Специалист интернет-магазина 06.11.2023

Посудомойка может не включаться по разным причинам. Возможно, проблема связана с электричеством — проверьте, подключена ли посудомойка к электросети и есть ли подача напряжения. Осмотрите кабель на наличие повреждений. Помните, если вы обнаружите неисправность, необходимо немедленно отключить устройство от сети и позвонить в сервисный центр. Запрещено включать посудомоечную машину с неисправным проводов. Также возможно неисправное электронное управление — в этом случае потребуется замена. Проверьте также состояние двери — если дверь посудомойки не закрыта правильно, она не запустится.

Юлия 05.11.2023
Блендер Smeg BLF01PBEU
Блендер Smeg BLF01PBEU
Снят с производства

Как снять нож с кувшина?

Специалист интернет-магазина 05.11.2023

Блок ножей закреплен на кувшине. Во избежание поражения током перед тем как снимать кувшин с блендера, убедитесь, что вилка извлечена из розетки и блендер не подключен к сети. Чтобы снять кувшин, приподнимите его и аккуратно извлеките из гнезда. Затем снимите крышку с чаши и извлеките из нее пробку-дозатор. Переверните чашу, вставьте нижнюю часть дозатора в основание блока ножей, поверните против часовой стрелки, открутите блок ножей и снимите его с корпуса кувшина. Во избежание травм не касайтесь лезвий руками. Для того, чтобы установить блок на кувшин, проделайте те же действия в обратном порядке.

Эмма 05.11.2023
Вытяжка Smeg KC16AOE
Вытяжка Smeg KC16AOE
169 990 руб.
В наличии

Впервые покупаю вытяжку. Какие советы можете дать?

Специалист интернет-магазина 05.11.2023

При покупке вытяжки важно учитывать размер кухни и интенсивность приготовления пищи, чтобы выбрать подходящую производительность вытяжки. Также стоит обратить внимание на тип установки (настенная или наклонная), материал корпуса и фильтров, уровень шума и энергоэффективность. Подбирая вытяжку, необходимо учесть дизайн и стиль кухни, чтобы она гармонично вписывалась в интерьер. Если вы «новичок» в мире вытяжек, мы рекомендуем обращаться к специалистам, чтобы получить профессиональную консультацию и правильно подобрать именно ту вытяжку, которая будет подходить вам.

Тимур 03.11.2023

Можно ли установить величину порции? Нужно ли делать это каждый раз или можно сохранить эти настройки?

Специалист интернет-магазина 03.11.2023

Модель Smeg BCC02EGMEU позволяет настроить желаемое количество кофе или воды для каждого вида напитка, как на воде, так и с добавлением молока. Для этого необходимо поместить под диспенсер подачи чашку, нажать кнопку с обозначением желаемого напитка и удерживать в течение 3 секунд, пока не прозвучит двойной сигнал, а кнопка не начнет мигать. Когда чашка наполнится до желаемого уровня, остановите подачу, снова нажав на кнопку. Прозвучит звуковой сигнал, означающий, что данное количество сохранено в памяти прибора.

Марат 03.11.2023

Зачем нужно удалять накипь?

Специалист интернет-магазина 03.11.2023

Это может быть связано с отложением большого количества накипи на дне кувшина. Это можно предотвратить регулярной очисткой чайника. Если вы не знаете, как справиться с накипью, обратитесь к инструкции к разделу «Удаление накипи». В целях безопасности эксплуатации многие современные чайники не будут работать, если воды в них нет или ее недостаточно. Проверьте, достигает ли ее уровень минимальной отметки и долейте еще. Если проблему не удалось устранить данными методами или причина заключается не в этом, обратитесь в сервисный центр. Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно отремонтировать прибор.

Марат 03.11.2023

Можно ли мыть в посудомойке кружки со светящимся в темноте принтом?

Специалист интернет-магазина 03.11.2023

Мыть кружки со светящимся в темноте принтом в посудомойке не рекомендуется, так как высокая температура и интенсивное механическое воздействие могут повредить нанесенный на них рисунок — он может перестать светиться в темноте или и вовсе стереться. Лучше всего мыть такие кружки вручную, используя мягкую губку и нежные моющие средства. Помимо этого, следует избегать использования абразивных материалов и сильных моющих средств, чтобы сохранить яркость и качество принта. Уход за такими кружками требует бережного отношения и внимания, чтобы они радовали глаз свечением как можно дольше.

Татьяна 03.11.2023
Духовой шкаф Smeg SOP6102S2PB3
Духовой шкаф Smeg SOP6102S2PB3
255 990 руб.
В наличии

Как действует пиролитическая очистка? Она лучше каталитической?

Специалист интернет-магазина 03.11.2023

Пиролитическая очистка внутренней камеры духовки считается самым надежным методом. Все осевшие на стенках частицы продуктов и жир полностью сжигаются, а после остывания печи влажной салфеткой удаляют пепел. Благодаря высокой температуре в процессе очищаются и дезинфицируются все труднодоступные места и удаляются загрязнения любой сложности и давности. Кроме того, нет необходимости в применении химических средств. Однако такая очистка требуют больших затрат электроэнергии, дополнительного времени и желательно наличия мощной вытяжки.

Елисей 02.11.2023
Варочный центр Smeg SUK91MFX9
Варочный центр Smeg SUK91MFX9
153 990 руб.
Под заказ

Какой принцип работы системы газ-контроля?

Специалист интернет-магазина 02.11.2023

Система газ-контроля на варочной панели предназначена для обеспечения безопасности использования газовой плиты. Она обычно состоит из датчика и клапана, который отключает подачу газа в случае возникновения опасности. Датчик представляет из себя электромагнитный клапан, провода и термопару. В случае если термопара остывает, подача газа перекрывается. Данная система срабатывает в течение пяти секунд после затухания пламени на горелке, что предотвращает утечки. Такая технология является обязательной для всех современных газовых плит и обеспечивает безопасность их эксплуатации.