Вопросы и ответы о бытовой технике Smeg

Аркадий 06.11.2023

Почему посудомойка не включается?

Специалист интернет-магазина 06.11.2023

Посудомойка может не включаться по разным причинам. Возможно, проблема связана с электричеством — проверьте, подключена ли посудомойка к электросети и есть ли подача напряжения. Осмотрите кабель на наличие повреждений. Помните, если вы обнаружите неисправность, необходимо немедленно отключить устройство от сети и позвонить в сервисный центр. Запрещено включать посудомоечную машину с неисправным проводов. Также возможно неисправное электронное управление — в этом случае потребуется замена. Проверьте также состояние двери — если дверь посудомойки не закрыта правильно, она не запустится.

Юлия 05.11.2023
Блендер Smeg BLF01PBEU
Блендер Smeg BLF01PBEU
Снят с производства

Как снять нож с кувшина?

Специалист интернет-магазина 05.11.2023

Блок ножей закреплен на кувшине. Во избежание поражения током перед тем как снимать кувшин с блендера, убедитесь, что вилка извлечена из розетки и блендер не подключен к сети. Чтобы снять кувшин, приподнимите его и аккуратно извлеките из гнезда. Затем снимите крышку с чаши и извлеките из нее пробку-дозатор. Переверните чашу, вставьте нижнюю часть дозатора в основание блока ножей, поверните против часовой стрелки, открутите блок ножей и снимите его с корпуса кувшина. Во избежание травм не касайтесь лезвий руками. Для того, чтобы установить блок на кувшин, проделайте те же действия в обратном порядке.

Эмма 05.11.2023
Вытяжка Smeg KC16AOE
Вытяжка Smeg KC16AOE
169 990 руб.
Под заказ

Впервые покупаю вытяжку. Какие советы можете дать?

Специалист интернет-магазина 05.11.2023

При покупке вытяжки важно учитывать размер кухни и интенсивность приготовления пищи, чтобы выбрать подходящую производительность вытяжки. Также стоит обратить внимание на тип установки (настенная или наклонная), материал корпуса и фильтров, уровень шума и энергоэффективность. Подбирая вытяжку, необходимо учесть дизайн и стиль кухни, чтобы она гармонично вписывалась в интерьер. Если вы «новичок» в мире вытяжек, мы рекомендуем обращаться к специалистам, чтобы получить профессиональную консультацию и правильно подобрать именно ту вытяжку, которая будет подходить вам.

Тимур 03.11.2023

Можно ли установить величину порции? Нужно ли делать это каждый раз или можно сохранить эти настройки?

Специалист интернет-магазина 03.11.2023

Модель Smeg BCC02EGMEU позволяет настроить желаемое количество кофе или воды для каждого вида напитка, как на воде, так и с добавлением молока. Для этого необходимо поместить под диспенсер подачи чашку, нажать кнопку с обозначением желаемого напитка и удерживать в течение 3 секунд, пока не прозвучит двойной сигнал, а кнопка не начнет мигать. Когда чашка наполнится до желаемого уровня, остановите подачу, снова нажав на кнопку. Прозвучит звуковой сигнал, означающий, что данное количество сохранено в памяти прибора.

Марат 03.11.2023

Зачем нужно удалять накипь?

Специалист интернет-магазина 03.11.2023

Это может быть связано с отложением большого количества накипи на дне кувшина. Это можно предотвратить регулярной очисткой чайника. Если вы не знаете, как справиться с накипью, обратитесь к инструкции к разделу «Удаление накипи». В целях безопасности эксплуатации многие современные чайники не будут работать, если воды в них нет или ее недостаточно. Проверьте, достигает ли ее уровень минимальной отметки и долейте еще. Если проблему не удалось устранить данными методами или причина заключается не в этом, обратитесь в сервисный центр. Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно отремонтировать прибор.

Марат 03.11.2023

Можно ли мыть в посудомойке кружки со светящимся в темноте принтом?

Специалист интернет-магазина 03.11.2023

Мыть кружки со светящимся в темноте принтом в посудомойке не рекомендуется, так как высокая температура и интенсивное механическое воздействие могут повредить нанесенный на них рисунок — он может перестать светиться в темноте или и вовсе стереться. Лучше всего мыть такие кружки вручную, используя мягкую губку и нежные моющие средства. Помимо этого, следует избегать использования абразивных материалов и сильных моющих средств, чтобы сохранить яркость и качество принта. Уход за такими кружками требует бережного отношения и внимания, чтобы они радовали глаз свечением как можно дольше.

Татьяна 03.11.2023
Духовой шкаф Smeg SOP6102S2PB3
Духовой шкаф Smeg SOP6102S2PB3
255 990 руб.
В наличии

Как действует пиролитическая очистка? Она лучше каталитической?

Специалист интернет-магазина 03.11.2023

Пиролитическая очистка внутренней камеры духовки считается самым надежным методом. Все осевшие на стенках частицы продуктов и жир полностью сжигаются, а после остывания печи влажной салфеткой удаляют пепел. Благодаря высокой температуре в процессе очищаются и дезинфицируются все труднодоступные места и удаляются загрязнения любой сложности и давности. Кроме того, нет необходимости в применении химических средств. Однако такая очистка требуют больших затрат электроэнергии, дополнительного времени и желательно наличия мощной вытяжки.

Елисей 02.11.2023
Варочный центр Smeg SUK91MFX9
Варочный центр Smeg SUK91MFX9
159 990 руб.
Под заказ

Какой принцип работы системы газ-контроля?

Специалист интернет-магазина 02.11.2023

Система газ-контроля на варочной панели предназначена для обеспечения безопасности использования газовой плиты. Она обычно состоит из датчика и клапана, который отключает подачу газа в случае возникновения опасности. Датчик представляет из себя электромагнитный клапан, провода и термопару. В случае если термопара остывает, подача газа перекрывается. Данная система срабатывает в течение пяти секунд после затухания пламени на горелке, что предотвращает утечки. Такая технология является обязательной для всех современных газовых плит и обеспечивает безопасность их эксплуатации.

Кристина 02.11.2023
Вытяжка Smeg KSG9P4X
Вытяжка Smeg KSG9P4X
95 590 руб.
В наличии

Вытяжка заискрилась во время работы, что делать?

Специалист интернет-магазина 02.11.2023

В случае если вытяжка заискрилась во время работы, следует срочно выключить ее и отключить от сети. Подобные искры могут быть признаком перегрева или короткого замыкания, что может привести к пожару. После того как убедитесь, что вытяжка отключена, нужно срочно позвонить специалисту или электрику для проведения осмотра и ремонта. Ни в коем случае не надо пытаться включить вытяжку снова или пытаться починить ее самостоятельно, так как это может быть опасно для вашей жизни и здоровья. Хотя современные модели оснащены защитой от перегрева, не стоит полагаться только на нее — неправильная эксплуатация все еще может привести к возникновению подобных сбоев.

Ангелина 02.11.2023
Варочная панель Smeg SPR864BGH
Варочная панель Smeg SPR864BGH
Снят с производства

Насколько безопасна эта модель? Что будет, если конфорка случайно погаснет?

Специалист интернет-магазина 02.11.2023

Техника Smeg соответствует самым строгим стандартам безопасности. Во избежание утечки газа газовые плиты Smeg снабжены функцией газ-контроля. Если пламя случайно погасло из-за сквозняка или перелившейся жидкости, подача газа в конфорку автоматически прекращается. В каждую конфорку вмонтирован специальный термоэлектрический датчик, контролирующий температуру. В случае ее падения ниже установленного уровня подача газа перекрывается. При срабатывании газ-контроля конфорку нужно зажигать заново.