Вопросы и ответы о бытовой технике Smeg

Лина 08.10.2023
Варочная панель Smeg SE263TD1
Варочная панель Smeg SE263TD1
45 490 руб.
В наличии

Что делать, если панель перестала реагировать на прикосновения?

Специалист интернет-магазина 08.10.2023

Если варочная панель не реагирует на прикосновения к сенсорам, прежде всего необходимо убедиться, что она подключена к сети, включена, а сеть находится в рабочем состоянии. Еще одной причиной отсутствия реакции на прикосновения может быть блокировка панели управления. В этом случае необходимо отключить блокировку длительным нажатием на клавишу, маркированную знаком ключа. Возможной причиной может также служить перегрев панели, в этом случае необходимо дождаться, пока она остынет. Кроме того, сенсоры могут не реагировать, если касаться их мокрыми или жирными пальцами.

Фарис 07.10.2023
Блендер Smeg HBF11PBEU
Блендер Smeg HBF11PBEU
14 990 руб.
В наличии

Какие ножи используются в этой модели? Они не затупятся и не сломаются?

Специалист интернет-магазина 07.10.2023

В блендере Smeg HBF11PBEU установлены ножи из нержавеющей стали, изготовленные по уникальной запатентованной технологии FlowBlend. Они отлично держат заточку, устойчивы к коррозии, не деформируются и не ржавеют, не боятся кислот. С их помощью легко измельчить продукты любой твердости. Благодаря продуманной форме ножевая головка не забивается остатками измельчаемых продуктов и легко очищается. Для очистки ножевого блока достаточно промыть его теплой водой с мягким средством для посуды, ополоснуть и высушить. Во избежание травм не следует прикасаться к режущим лезвиям руками.

Михаил 07.10.2023

Какой уровень шума считается нормальным?

Специалист интернет-магазина 07.10.2023

Уровень шума при работе посудомойки может варьироваться в зависимости от модели, однако обычно считается, что нормальный уровень шума составляет от 45 до 55 децибел. Это сравнимо с уровнем шума обычного разговора или фона уличного шума. Некоторые модели посудомоек могут иметь уровень шума менее 45 децибел, в то время как более шумные модели могут достигать 60 децибел и более. Встраиваемые посудомойки работают намного тише отдельностоящих из-за особенностей установки. Однако следует помнить, что даже если уровень шума немного выше рекомендуемого диапазона, это не обязательно означает неисправность посудомойки​.

Виктория 06.10.2023
Ручной миксер Smeg HMF01PBEU
Ручной миксер Smeg HMF01PBEU
17 690 руб.
В наличии

Какие нюансы стоит учитывать при покупке миксера?

Специалист интернет-магазина 06.10.2023

Ориентируйтесь на собственные потребности и предпочтения: какие функции и скорости вам нужны, какие продукты вы будете смешивать и как часто будете использовать миксер. Во-вторых, обратите внимание на мощность миксера — чем выше мощность, тем легче он справится с тяжелыми смесями. Также стоит учесть размер и вес миксера, чтобы он был удобен в использовании и хранении. Качество и прочность материалов также важны — выбирайте миксеры из нержавеющей стали или прочного пластика. Проверьте наличие различных насадок и аксессуаров, чтобы миксер соответствовал вашим потребностям. Обратите внимание на наличие функции плавного пуска и защиты от перегрева.

Зоя 06.10.2023
Тостер Smeg TSF01PGEU
Тостер Smeg TSF01PGEU
20 990 руб.
В наличии

Как поддерживать тостер в чистоте?

Специалист интернет-магазина 06.10.2023

Правильный уход за прибором значительно продлевает его срок службы. Чтобы поддерживать тостер в чистоте необходимо чистить его от крошек после каждого использования. Если у модели есть съемный поддон, вынимайте его и выбрасывать крошки. Очищать внутреннюю часть тостера от крошек и мелких осколков хлеба можно при помощи мелкой кисти или более простым способом: переверните тостер и осторожно потрясите его, чтобы удалить всю грязь. Периодически чистите наружную часть тостера с помощью мягкой влажной тряпки. Не используйте абразивные средства или растворители, так как они могут повредить поверхность.

Мира 06.10.2023

Почему появился неприятный запах?

Специалист интернет-магазина 06.10.2023

От посудомойки может исходить неприятный запах из-за накопления пищевых остатков и жира в фильтрах или трубах. Это создает идеальные условия для размножения бактерий, которые могут вызывать запах. Также причиной неприятного запаха может быть недостаточная вентиляция или неправильный подключенный канализационный шланг. Чтобы устранить запах, необходимо регулярно чистить фильтры и трубы, использовать специальные очистители для посудомоечных машин и обеспечить хорошую вентиляцию в помещении, где стоит посудомойка. Если запах не исчезает, обратитесь в сервисный центр.

Илья 06.10.2023
Варочный центр Smeg CX91GM
Варочный центр Smeg CX91GM
Снят с производства

Как очищать прибор?

Специалист интернет-магазина 06.10.2023

Чтобы поверхности оставались чистыми, необходимо проводить небольшую уборку после каждого использования прибора. Для этого используйте только специальные чистящие средства, которые не содержат в своем составе абразивов и кислотных веществ на основе хлора. Смочите мягкую ткань в таком средстве и проведите ей по поверхностям, а после этого промойте их водой и протрите насухо салфеткой. Не используйте скребки или железные мочалки, так как они могут навредить покрытию. При необходимости можно использовать деревянные или пластиковые инструменты. Не допускайте засыхания грязи, так как это может сказаться на эффективности работы варочного центра.

Светлана 06.10.2023
Вытяжка Smeg KC19POE
Вытяжка Smeg KC19POE
189 990 руб.
В наличии

Что будет с угольным фильтром, если его помыть?

Специалист интернет-магазина 06.10.2023

При мытье угольного фильтра он может потерять свои очищающие свойства, так как при контакте с водой активированный уголь может пропитаться ею и потерять способность удерживать загрязнения. Также могут повредиться мелкие поры угольного слоя, что приведет к уменьшению его эффективности. Поэтому рекомендуется не мыть угольные фильтры, а заменять их в соответствии с инструкциями производителя для обеспечения оптимальной работы прибора. Ориентируйтесь также на то, как часто вы пользуетесь вытяжкой. Чем чаще вы ее включаете, тем чаще необходимо менять угольный фильтр.

Александр 06.10.2023

Как заменить перегоревшую лампочку в духовке?

Специалист интернет-магазина 06.10.2023

В модели Smeg SO4902M1P для внутреннего освещения рабочей камеры используется с двумя лампами. Они выдерживают эксплуатацию при температуре ≥300 °C, предназначены для использования в таких высокотемпературных приборах, как плиты и духовые шкафы и относятся к классу энергоэффективности «G». Лампы в светильнике устанавливаются по специальной технологии и не предназначены для самостоятельной замены пользователем. Если одна или обе лампы освещения рабочей камеры духовки вышли из строя, необходимо обратиться в сервисную службу Smeg.

Фаина М. 05.10.2023

Насколько эта модель безопасна в использовании, например, в доме, где есть маленькие дети?

Специалист интернет-магазина 05.10.2023

Бытовая техника Smeg отвечает самым строгим требованиям безопасности. Ее конструкция и программное обеспечение включают специальные режимы и устройства, обеспечивающие защиту от возможных травм. В модели предусмотрена система тангенциального охлаждения, а дверца даже при работе на высокой мощности не нагревается выше 50 °С. Панель управления можно заблокировать, исключив риск поломки и сбоя программ из-за случайного нажатия. При открытии дверцы духовка автоматически отключается, подача пара прекращается.