Ошибки кофемашин Smeg

шаблон-в-новость-(5)-(1)ошибки-кофемашин.jpg

Кофемашины Smeg ценят за стильный дизайн и стабильную работу, но даже самый надежный аппарат порой начинает капризничать. В определенные моменты устройство может выдать код ошибки или начать вести себя иначе, чем обычно. В этой статье разберем, почему это происходит, какие бывают коды ошибок и как действовать в подобных ситуациях.

Механические причины, коды ошибок

Проблемы, связанные с помолом и дозировкой

Если помол оказывается слишком крупным, кофейная таблетка не создаст нужного сопротивления для прохождения воды. В итоге жидкость протекает слишком быстро, лишая напиток вкуса и аромата. Напротив, излишне мелкие частицы затрудняют движение воды, из-за чего кофе может выходить едва по капле или вовсе перестать течь. Количество также имеет значение — недостаточное не позволяет сформировать плотную кофейную таблетку, а избыточное — приводит к тому, что вода не может пройти сквозь слишком плотный слой. Также влияет и трамбовка: она может быть слишком слабой или слишком сильной. В подобных случаях кофемашина может вовсе не подать напиток или выдать код ошибки, связанный с низким или высоким давлением в системе.

Ошибки, связанные с держателем фильтра

Если держатель встает не по пазам, между ним и корпусом образуется зазор, через который начинает подтекать жидкость. Вода может уходить мимо кофейной таблетки, снижая давление, либо вытекать наружу, оставляя под машиной лужицу. Иногда причиной становится банальное загрязнение ободка держателя или прокладки. Остатки молотого кофе, оседающие на краях фильтра, мешают герметичному соединению деталей. При износе уплотнительной резинки также появляется риск утечки жидкости или пара. Коды ошибок при подобных сбоях напрямую не отображаются, однако сбой обычно сопровождается характерными признаками: шипением пара, брызгами воды или внезапным прекращением подачи напитка.Чтобы устранить такие механические неприятности, достаточно аккуратно извлечь держатель, проверить чистоту поверхности и установить его обратно, убедившись в плотном прилегании.

Проблемы с подачей воды и пара

Если в баке закончилась жидкость, система выдаст сообщение вроде FILL WATER TANK WITH FRESH WATER. Но бывают ситуации, когда вода в емкости есть, а поток через форсунки все равно отсутствует. Причиной нередко становится засорение трубок или насадок. Особенно это касается трубки подачи пара: крошечное отверстие способно забиться остатками молока или минеральными отложениями. Еще одна частая беда — пустой контур воды, когда внутри системы образуется воздушная пробка. В таких случаях кофемашина сообщает о необходимости заполнения контура, требуя запустить цикл промывки. Если не выполнить очистку, машина может попросту отказаться работать дальше. Чтобы исключить подобные проблемы, стоит регулярно промывать трубки, насадки и каналы подачи воды. 

Неполадки в заварочном блоке

Заварочный блок отвечает за ключевой этап — формирование кофейной таблетки, через которую под давлением проходит горячая вода. Если блок извлекали для чистки, а затем установили неверно, кофемашина моментально подаст сигнал. Ошибка INSERT BREWING UNIT означает, что устройство не распознает этот элемент в системе. Заедание подвижных частей блока может произойти из-за загрязнения кофейными маслами или остатками помола. В некоторых случаях помогает чистка, но если детали серьезно изношены, может потребоваться замена узла. 

Износ и поломки уплотнителей и прокладок

С течением времени резиновые и силиконовые уплотнители внутри кофемашины теряют эластичность. Это касается прокладок держателя фильтра, элементов соединения трубок и соединений заварочного блока. При малейшем разрыве или утрате формы уплотнитель перестает обеспечивать нужную герметичность. В результате образуются протечки или утечка давления, без которого невозможно приготовить полноценный эспрессо. Машина в таких случаях может вести себя непредсказуемо: либо запускать процесс без результата, либо сразу же останавливать приготовление. Исправить ситуацию можно только заменой вышедшего из строя элемента.

Программные причины, коды ошибок

Программные ошибки, связанные с заварочным блоком

Заварочный блок оборудован датчиками, которые считывают его положение и исправность. Если блок установлен неправильно или его механизмы заедают, машина моментально выдает сообщение INSERT BREWING UNIT. В некоторых случаях причиной становится выключение кофемашины без правильной процедуры завершения цикла. Например, если аппарат обесточили во время работы или резко выдернули вилку из розетки, программный модуль теряет синхронизацию. Такая ошибка устраняется повторным включением устройства и правильной установкой блока, однако при повторяющихся сбоях стоит задуматься о профессиональной диагностике.

Сбои, связанные с отсутствием компонентов

Многие программные ошибки касаются отсутствия элементов, которые кофемашина считает обязательными для старта цикла. Среди таких сообщений встречаются:

  • INSERT WATER OUTLET — кофемашина требует установить носик подачи жидкости. Даже незначительное смещение этой детали приводит к сбою в системе безопасности.
  • INSERT MILK CONTAINER — система не распознает контейнер для молока. Ошибка появляется, если емкость не встала до упора в разъем.
  • INSERT GROUND CONTAINER — аппарат не видит контейнер для гущи. После опустошения и очистки контейнер обязательно нужно вернуть на место, иначе электронная система заблокирует работу.
  • ADD PRE-GROUND COFFEE — машина ждет засыпания молотого кофе, если выбран соответствующий режим, а приемник остается пустым.

Эти ошибки говорят не о поломках, а скорее о несоблюдении правильной сборки устройства или пропущенных действиях при приготовлении напитка.

Сообщения о необходимости обслуживания

Кофемашины Smeg оснащены программными модулями, напоминающими пользователю о регулярных процедурах ухода. Одним из самых частых сообщений становится DESCALING NEEDED, которое указывает на накопившуюся накипь в контуре подачи воды. Электроника фиксирует не только общее количество приготовленных напитков, но и число циклов, пройденных после последней очистки. Игнорировать эту команду не стоит, поскольку накипь со временем блокирует клапаны и снижает давление в системе. Еще одно типичное уведомление — REPLACE WATER FILTER, сигнализирующее, что ресурс фильтра исчерпан. Своевременная замена фильтра не только продлевает жизнь кофемашины, но и улучшает вкус напитков.

Программные тревоги и предупреждения

К числу серьезных программных оповещений относится GENERAL ALARM, которое появляется, когда внутренняя часть кофемашины чрезмерно загрязнена или обнаружен критический сбой. Это сообщение универсально и может появляться при разнообразных проблемах — от обилия кофейных масел в механизмах до сбоев датчиков. Если после стандартной очистки ошибка повторяется, стоит обратиться в сервисный центр. Не менее тревожный сигнал — MACHINE TOO HOT. Перегрев случается, если прибор работает без перерывов или если внутри накопился густой конденсат. Температура внутри корпуса возрастает, и электроника принудительно приостанавливает дальнейшие действия до остывания узлов. В такой ситуации достаточно оставить аппарат выключенным на 10–15 минут и не эксплуатировать его вблизи тепловых источников.

шаблон-в-новость-(5)-(1)управление-кофемашинами.jpg

Прочие коды ошибок

Сигналы автоматической очистки

Одно из наиболее часто появляющихся уведомлений — CLEANING PLEASE WAIT. Его появление означает, что в данный момент аппарат проводит внутреннюю очистку рабочих контуров, чаще всего — молочной системы или подачи горячей воды. В этот момент пользователь не может запустить приготовление напитка, а любые попытки прервать процесс приведут лишь к продлению процедуры. Важно понимать: такие циклы запускаются автоматически после использования определенных режимов и направлены на поддержание гигиены. Обычно они длятся не дольше минуты. Также система может запрашивать принудительную промывку при помощи сообщения CLEANING / FROTHING ISSUES, если после приготовления молочного напитка остались остатки продукта в патрубках или механизме подачи пара. Машина предлагает перевести рычаг в положение CLEAN, либо нажать кнопку ОК — в зависимости от модели. Промедление в этом случае грозит образованием устойчивых загрязнений и ухудшением качества напитков.

Нет пенки на кофе — причины и решения

Отсутствие характерной кремовой пенки часто связано с неправильным подбором кофе или ошибками в подготовке. В первую очередь стоит проверить, соответствует ли купаж типу вашей кофемашины. Если зерна слишком крупного помола или используются неподходящие сорта, пенка может не образовываться. Также уделите внимание дозировке: если кофе засыпано мало или он плохо утрамбован, вода проходит слишком быстро, не успевая насытиться ароматическими маслами и воздухом. Важно правильно вставить держатель фильтра — неплотная или криво установленная деталь часто становится причиной неравномерной экстракции.

Если кофемашина не включается

В ситуации, когда аппарат полностью не реагирует на нажатие кнопки питания и не подает признаков жизни, сначала проверьте электропитание. Иногда причиной может быть банальное отсутствие напряжения в розетке — возможно, сработал автоматический выключатель или отключился свет. Убедитесь, что вилка кабеля питания вставлена до конца и надежно контактирует с розеткой. Осмотрите провод на наличие повреждений — заломы, трещины или перетертости могут привести к обрывам цепи. Если есть подозрения на повреждение кабеля, не пытайтесь ремонтировать его самостоятельно — обратитесь в сервисный центр для замены. Если напряжение есть, вилка и кабель в порядке, но кофемашина все равно не включается, причиной может быть внутренний сбой электроники или неисправность предохранителей. В этом случае без профессиональной диагностики не обойтись.

Проблемы с подачей молока

Если молоко не течет из специальной трубки или выходит очень тонкой струйкой без образования пышной пены, убедитесь, что емкость с молоком установлена правильно и плотно прилегает к разъему — неплотная посадка приводит к разгерметизации и нарушению подачи. Проверьте состояние крышки и ручки управления подачей молока — загрязнения на этих элементах снижают эффективность вспенивания и могут приводить к перебоям. Регулярная очистка всех трубок и соединений помогает избежать закупорки и скопления остатков.

Другие распространенные ситуации

Если кофе выходит слишком холодным, обратите внимание на предварительный разогрев чашек и держателя фильтра. Неправильная подготовка этих элементов снижает температуру напитка. Следует соблюдать рекомендации по введению аппарата в эксплуатацию и разогреву перед варкой. Когда кофе течет слишком быстро или каплями, вероятной причиной становится слишком крупный или мелкий помол, неверная дозировка или недостаточная трамбовка порошка. Отрегулируйте степень помола и увеличьте плотность утрамбовки для получения оптимальной экстракции. Если вода или пар не подаются, проверьте наличие жидкости в баке и состояние насадок — они могут забиться кофейными частицами или накипью. Очистка иглой или щеткой часто решает проблему. В случае серьезных неполадок, например, если индикаторы не реагируют или светятся постоянно, нужно обратиться к специалистам. Если принятые меры не помогают, и прибор продолжает выдавать ошибку или не может приготовить качественный напиток, не рекомендуется самостоятельно разбирать и пытаться чинить устройство — неправильные действия могут привести к повреждению чувствительных узлов и нарушению гарантийных обязательств. Лучше обратиться в официальный сервисный центр, где проведут комплексную диагностику с использованием специализированного оборудования и заменят вышедшие из строя детали.

Ксения Есаулова
Ксения Есаулова
г. Москва, менеджер по продажам бытовой техники
26 статей
Назад к списку
Рекомендованные товары