

Официальное гарантийное обслуживание бытовых моделей производится в течение 24 месяцев после покупки при условии использования их в бытовых условиях.
Гарантия действует только на приборы, которые эксплуатировались в домашних условиях.
Срок гарантии на комплектующие — три месяца. Комплектующими считаются изделия, которые можно демонтировать без использования инструментов: полки, корзины, ящики, решетки, насадки, шланги. Такой же срок — 3 месяца — действует на новые комплектующие, которые были установлены при проведении гарантийного либо платного ремонта.
Автоматический капучинатор самостоятельно взбивает молоко в пену и добавляет её в кофе. Пользователю нужно лишь засыпать зерна в кофемолку, выбрать степень помола, проверить есть ли в емкости молоко и нажать клавишу «Капучино».
Умные кофемашины Smeg способны сами ухаживать за собой, в частности, осуществлять автоматическое споласкивание рабочих поверхностей после приготовления напитка. Несколько автоматических ополаскиваний с паузами входит и в цикл удаления накипи.
Уберечь малышей от опасного контакта с горячими напитками и одновременно защитить умную технику от шаловливых ручонок позволяет блокировка управления. Прописанный в инструкции к конкретной модели порядок действий позволяет заблокировать и разблокировать управление кофемашиной за одну-две секунды.
Одни кофеварки и кофемашины способны приготавливать напитки только из молотого кофе, другие сами способны перемалывать кофейные зерна. В любом случае, чем меньше времени пройдет от момента измельчения плодов кофейного дерева до термообработки, тем более насыщенным ароматами и вкусами получится напиток.
Промышленный помол кофейных зерен может быть мелким, средним и крупным. Чем тоньше помол, тем больше площадь соприкосновения воды или пара с плодами кофейного дерева и соответственно, меньше время экстракции вкусо- ароматических веществ, приготовления напитка. Но кофе мелкого помола может забить ячейки фильтра. Ознакомьтесь с рекомендациями в инструкции к вашей кофемашине: какой помол предпочтительней?
Очистка от накипи — специальная программа, которая позволяет промыть все внутренние патрубки после приготовления напитков. Следуйте инструкции и пользуйтесь только средством для удаления накипи, рекомендованным производителем. В противном случае возможны поломки и отказ производителя в ремонте по гарантии.
Почти во всех моделях кофемашин Smeg предусмотрена возможность подачи чистой горячей воды, которую вы можете использовать по своему желанию. Конечно, кофемашина не станет полноценной заменой электрочайнику, но вполне выручит пару, в которой один предпочитает кофе, а другой чай.
Большинство моделей кофеварок Smeg предлагают три варианта температуры подачи кофе: низкую, среднюю и высокую. Выбор осуществляется нажатием соответствующей кнопки на панели управления и подтверждается световой индикацией.
Благодаря функции подачи пара можно приготовить горячую кремообразную пену для капучино. Для того, чтобы она получилась стойкой и густой, рекомендуется использовать молоко с высоким процентом жирности и задать необходимые настройки. Опция также позволяет осуществлять нагрев до нужной температуры.
TFT-дисплеи давно завоевали признание конструкторов бытовой техники благодаря высокому качеству изображения и устойчивости к высоким температурам. Цветные TFT-дисплеи в кофемашинах Smeg отображают исчерпывающую информацию о заданных настройках.
Кофемашина Smeg CMS4303XRU запрограммирована на 13 напитков, среди которых, конечно, классика: эспрессо и капучино. Выбор упрощает цветной TFT-дисплей диагональю 4,3 дюйма. Вы будете видеть картинки, словно в бумажном меню настоящего кафе. К вашим услугам 5 уровней крепости и 3 — температуры. Кроме того, есть возможность регулировать помол (13 степеней) и уровень пены для капучино (3 варианта). Подаёт устройство и горячую воду для заваривания чая.
Ключевые преимущества:
TFT-дисплеи давно завоевали признание конструкторов бытовой техники благодаря высокому качеству изображения и устойчивости к высоким температурам. Цветные TFT-дисплеи в кофемашинах Smeg отображают исчерпывающую информацию о заданных настройках.
Уберечь малышей от опасного контакта с горячими напитками и одновременно защитить умную технику от шаловливых ручонок позволяет блокировка управления. Прописанный в инструкции к конкретной модели порядок действий позволяет заблокировать и разблокировать управление кофемашиной за одну-две секунды.
Одни кофеварки и кофемашины способны приготавливать напитки только из молотого кофе, другие сами способны перемалывать кофейные зерна. В любом случае, чем меньше времени пройдет от момента измельчения плодов кофейного дерева до термообработки, тем более насыщенным ароматами и вкусами получится напиток.
Промышленный помол кофейных зерен может быть мелким, средним и крупным. Чем тоньше помол, тем больше площадь соприкосновения воды или пара с плодами кофейного дерева и соответственно, меньше время экстракции вкусо- ароматических веществ, приготовления напитка. Но кофе мелкого помола может забить ячейки фильтра. Ознакомьтесь с рекомендациями в инструкции к вашей кофемашине: какой помол предпочтительней?
Большинство моделей кофеварок Smeg предлагают три варианта температуры подачи кофе: низкую, среднюю и высокую. Выбор осуществляется нажатием соответствующей кнопки на панели управления и подтверждается световой индикацией.
Автоматический капучинатор самостоятельно взбивает молоко в пену и добавляет её в кофе. Пользователю нужно лишь засыпать зерна в кофемолку, выбрать степень помола, проверить есть ли в емкости молоко и нажать клавишу «Капучино».
Почти во всех моделях кофемашин Smeg предусмотрена возможность подачи чистой горячей воды, которую вы можете использовать по своему желанию. Конечно, кофемашина не станет полноценной заменой электрочайнику, но вполне выручит пару, в которой один предпочитает кофе, а другой чай.
Умные кофемашины Smeg способны сами ухаживать за собой, в частности, осуществлять автоматическое споласкивание рабочих поверхностей после приготовления напитка. Несколько автоматических ополаскиваний с паузами входит и в цикл удаления накипи.
Очистка от накипи — специальная программа, которая позволяет промыть все внутренние патрубки после приготовления напитков. Следуйте инструкции и пользуйтесь только средством для удаления накипи, рекомендованным производителем. В противном случае возможны поломки и отказ производителя в ремонте по гарантии.
Благодаря функции подачи пара можно приготовить горячую кремообразную пену для капучино. Для того, чтобы она получилась стойкой и густой, рекомендуется использовать молоко с высоким процентом жирности и задать необходимые настройки. Опция также позволяет осуществлять нагрев до нужной температуры.
У меня нет слов, чтобы выразить свою радость от использования этого устройства! Оно превратило мой утренний кофе в настоящий ритуал. Каждый день я просыпаюсь и радуюсь тому, что могу сделать себе любимый напиток именно так, как мне нравится. Я могу выбирать крепость кофе, количество пены в капучино, температуру напитка и даже помол зерен! И все это можно настроить прямо на удобном цветном дисплее. Устройство также оснащено функцией блокировки управления, что очень удобно, если у вас есть дети. Особенно мне нравится функция автоматического включения по времени. Теперь я просыпаюсь от аромата свежесваренного кофе, и это просто волшебно! Удивительная особенность — обработка против отпечатков пальцев. Мне больше не нужно постоянно протирать поверхность, чтобы она выглядела идеально. Я также оценила наличие держателя для чашек с подогревом. Это маленькая деталь, но она делает процесс приготовления кофе еще более приятным. Еще одно преимущество — это возможность использования как зернового, так и молотого кофе. Я люблю экспериментировать с разными сортами и брендами, и эта функция дает мне полную свободу выбора. Я безумно рада, что приобрела это устройство. Оно превзошло все мои ожидания и сделало мой кофейный ритуал еще более особенным. Большое спасибо за такое замечательное устройство!
Что делать, если кофе вытекает каплями?
Если кофе вытекает каплями, причина заключается в слишком мелком помоле. Во время работы машины, поверните ручку, которая отвечает за регулировку величины помола по часовой стрелке на одно деление в сторону цифры 7. Повторяйте это действие до тех пор, пока результат вас не устроит. Поворачивайте на одно деление до появления удовлетворительной подачи кофе. Обратите внимание, что изменения станут заметны только после приготовления 2 чашек кофе, а не сразу. То же самое можно сделать, если вам кажется, что кофе вытекает слишком медленно. Помните, что помол играет одну из главных ролей в том, каким получится ваш напиток.
Почему кофе недостаточно горячий?
Для того, чтобы ваш кофе получался горячим, мы рекомендуем заранее подогревать чашки. Сделать это можно, ополоснув их горячей водой, или использовать функцию подачи горячей воды. Иногда причина может заключаться в том, что заварочный блок остыл, так как с момента приготовления последней чашки кофе прошло 2-3 минуты. Прежде чем сварить напиток, прогрейте заварочный блок с помощью функции промывки. Проверьте, какая температура кофе у вас установлена. Увеличить ее можно в настройках меню. Также используйте воду без примесей, так как они могут значительно замедлять процесс нагрева.
При покупке бытовой техники Smeg у вас есть возможность выбрать подходящие условия доставки и оплаты. Товары со специальным лейблом доставляются бесплатно по Москве в пределах МКАД до подъезда. Доставка за пределы МКАД оплачивается дополнительно. Товар, имеющий маркировку «в наличии», может быть отправлен покупателю в течение трех дней. Доставка в Санкт-Петербург и другие регионы осуществляется через транспортные компании. После 100% предоплаты мы бесплатно доставляем заказ до офиса транспортной компании в Москве. Пожалуйста, уточняйте условия доставки у менеджера при оформлении заказа.
В день, согласованный с вами, служба доставки привезет упакованный товар до подъезда. Если вам необходимо доставить покупку до двери вашей квартиры или места установки, пожалуйста, предварительно согласуйте это с менеджером. За эту услугу будет взиматься дополнительная плата. Обратите внимание на размеры товара: например, если габариты холодильника не позволяют пронести его через дверной проем, сотрудники транспортной службы не имеют права производить демонтаж дверцы, ручек или других выступающих элементов, так как это может повлечь отказ в ремонте по гарантии в будущем. Пожалуйста, перед заказом удостоверьтесь, что вы сможете переместить товар в нужное место, учитывая размеры упаковки.
Для подключения бытовой техники Smeg рекомендуется обращаться к специалистам партнерского сервисного центра. В Москве техника с особым лейблом подключается бесплатно к готовым коммуникациям. За выезд мастера за пределы МКАД и КАД может взиматься дополнительная плата. Готовые коммуникации предполагают наличие установленной розетки, а также подключения к водопроводу и канализации в зависимости от типа техники. Стоимость дополнительных услуг по монтажу определяется в соответствии с прайс-листом сервисного центра, доступным на сайте в разделе «Подключение».
Стандартный монтаж включает в себя снятие упаковки и транспортировочных креплений, при необходимости — соединение отдельных частей. Техника устанавливается в заранее подготовленное место с проверкой по уровню и подключается к уже существующим коммуникациям. После этого проводится первый запуск и краткая консультация по использованию. В стандартный монтаж не включаются: прокладка коммуникаций, расходные материалы, установка фасадов и перевешивание дверей. Профессиональный монтаж и регулярное обслуживание помогают избежать возможных проблем и обеспечивают длительное и эффективное использование техники.
В нашем интернет-магазине на весь ассортимент бытовой техники Smeg распространяется официальная гарантия сроком на 2 года с момента покупки. В случае неисправности в период действия гарантии она будет устранена в сервисных центрах. После истечения срока гарантии вы можете обратиться за ремонтом к нашим партнерам. Однако следует помнить, что аксессуары и запасные части, приобретаемые отдельно и не входящие в комплектацию устройства, не покрываются гарантией. Проведение ремонта по гарантии не приводит к расширению или продлению срока гарантии.
Перед началом использования оборудования Смег важно ознакомиться с прилагаемой документацией. В инструкции по эксплуатации содержатся правила безопасной работы с устройством. Для подтверждения срока гарантии требуется иметь кассовый или товарный чек, инструкцию по эксплуатации и гарантийный талон с отметками продавца о дате приобретения. Стоит отметить, что установка техники несертифицированной компанией может стать причиной отказа в гарантийном ремонте. На новые комплектующие, установленные в процессе гарантийного или платного ремонта, распространяется гарантия сроком на 3 месяца.
Сервисные центры Smeg расположены в Москве и Санкт-Петербурге. Для уточнения адресов, пожалуйста, посетите раздел «Гарантия» на нашем сайте или обратитесь к официальному сайту. В сервисных центрах вы можете провести ремонт бытовой техники, получить сервисное обслуживание и приобрести аксессуары. На все товары, приобретенные в нашем онлайн-магазине, распространяется официальная гарантия производителя 2 года, на тентехнику — 1 год. Обратите внимание, что гарантия действительна только для приборов, использующихся в домашних условиях без нарушения правил эксплуатации.
Гарантийный срок для комплектующих и запасных частей составляет 3 месяца. Комплектующие включают в себя детали, которые могут быть сняты без применения инструментов, такие как полки, корзины, ящики, решетки, насадки и шланги. Если обнаружится неисправность во время гарантийного периода, она будет устранена бесплатно. После окончания гарантийного срока вы можете обратиться за ремонтом бытовой техники Smeg в те же мастерские по действующим тарифам, а также заказать обслуживание техники. Регулярное сервисное обслуживание, такое как чистка и смазка узлов, помогает увеличить срок эксплуатации бытовых приборов вдвое.