Официальное гарантийное обслуживание бытовых моделей производится в течение 24 месяцев после покупки при условии использования их в бытовых условиях.
Гарантия действует только на приборы, которые эксплуатировались в домашних условиях.
Срок гарантии на комплектующие — три месяца. Комплектующими считаются изделия, которые можно демонтировать без использования инструментов: полки, корзины, ящики, решетки, насадки, шланги. Такой же срок — 3 месяца — действует на новые комплектующие, которые были установлены при проведении гарантийного либо платного ремонта.
Система газ-контроль гарантирует безопасность использования приборов. Если пламя случайно погаснет — подача топлива прекратится, чтобы не допустить утечки.
Чугунные решетки устойчивы к высоким температурам и долговечны. Они дополняют дизайн моделей и долго сохраняют свой внешний вид.
Варочная панель Smeg PGF31G2 сочетает в себе изысканность итальянского дизайна и практичность для повседневной готовки. Тонкий профиль из нержавеющей стали придает прибору аккуратный, профессиональный вид и легко вписывается в современные интерьеры; элементы отделки представлены в виде нерж. сталь, что подчеркивает стиль и облегчает уход. Панель конфорок выполнена из качественной нержавеющей стали, устойчивой к нагреву и коррозии, а массивная чугунная решетка обеспечивает надежную опору посуды, распределяя нагрузку равномерно и выдерживая интенсивную эксплуатацию. Низкий профиль (высота 4.2 см) и накладной способ установки упрощают монтаж и позволяют сохранить компактность рабочей поверхности, при этом ширина 31 см и глубина 51.2 см делают устройство оптимальным для небольших кухонь или зон приготовления в студиях и помещениях с ограниченным пространством. Для встраивания необходимо учитывать размеры ниши: ширина 29.2 см и глубина 49.4 см, что обеспечивает точность подбора гарнитура и минимальные доработки столешницы.
Управление осуществляется поворотными переключателями, расположенными эргономично для комфортной работы. Есть автоматический электроподжиг, который упрощает розжиг конфорки и исключает необходимость использования спичек или зажигалки, повышая удобство использования. Газ-контроль обеспечивает безопасность: при случайном погасании пламени подача топлива блокируется, что уменьшает риск утечки и повышает общую надежность. Интенсивный режим позволяет быстро разогревать посуду благодаря максимальной мощности 5 кВт, что особенно полезно для задач, требующих высокой температуры в короткие сроки, таких как кипячение большого объема воды или приготовление на сильном огне.
Модель рассчитана на подключение к природному газу (G20) и сочетается с электрической частью для запуска электроподжига, напряжение 220-240 В и частота 50-60 Гц соответствуют бытовым стандартам. В комплекте предусмотрены жиклеры для работы на сжиженном газе (G30), что обеспечивает универсальность при смене типа топлива и удобство при переезде или эксплуатации в зонах с другим газоснабжением. Способ подключения — Газ + Электричество, что позволяет интегрировать прибор в существующую систему коммуникаций без сложных переделок.
Конструкция и материалы продуманы для долговременной службы: нержавеющая поверхность легко очищается от брызг и следов, а чугунные решетки устойчивы к деформации и царапинам. Накладной монтаж упрощает сервисное обслуживание и замену при необходимости, а продуманная компоновка органов управления делает процесс готовки интуитивным даже для тех, кто привык к традиционным конфорочным панелям. Перед покупкой обратите внимание на размеры рабочей ниши и требования к подключению; гарантия на изделие составляет 24 месяца, а страна-производитель — Италия, что гарантирует европейский контроль качества и аккуратную сборку.
Чугунные решетки устойчивы к высоким температурам и долговечны. Они дополняют дизайн моделей и долго сохраняют свой внешний вид.
Система газ-контроль гарантирует безопасность использования приборов. Если пламя случайно погаснет — подача топлива прекратится, чтобы не допустить утечки.
Здравствуйте, на минимальных режимах будет импульс, но о проблемах с томлением мы не слышали, отключения будут, но благодаря качественной посуде вы их не заметите, тепло будет распределяться равномерно.
При покупке бытовой техники Smeg у вас есть возможность выбрать подходящие условия доставки и оплаты. Товары со специальным лейблом доставляются бесплатно по Москве в пределах МКАД до подъезда. Доставка за пределы МКАД оплачивается дополнительно. Товар, имеющий маркировку «в наличии», может быть отправлен покупателю в течение трех дней. Доставка в Санкт-Петербург и другие регионы осуществляется через транспортные компании. После 100% предоплаты мы бесплатно доставляем заказ до офиса транспортной компании в Москве. Пожалуйста, уточняйте условия доставки у менеджера при оформлении заказа.
В день, согласованный с вами, служба доставки привезет упакованный товар до подъезда. Если вам необходимо доставить покупку до двери вашей квартиры или места установки, пожалуйста, предварительно согласуйте это с менеджером. За эту услугу будет взиматься дополнительная плата. Обратите внимание на размеры товара: например, если габариты холодильника не позволяют пронести его через дверной проем, сотрудники транспортной службы не имеют права производить демонтаж дверцы, ручек или других выступающих элементов, так как это может повлечь отказ в ремонте по гарантии в будущем. Пожалуйста, перед заказом удостоверьтесь, что вы сможете переместить товар в нужное место, учитывая размеры упаковки.
Для подключения бытовой техники Smeg рекомендуется обращаться к специалистам партнерского сервисного центра. В Москве техника с особым лейблом подключается бесплатно к готовым коммуникациям. За выезд мастера за пределы МКАД и КАД может взиматься дополнительная плата. Готовые коммуникации предполагают наличие установленной розетки, а также подключения к водопроводу и канализации в зависимости от типа техники. Стоимость дополнительных услуг по монтажу определяется в соответствии с прайс-листом сервисного центра, доступным на сайте в разделе «Подключение».
Стандартный монтаж включает в себя снятие упаковки и транспортировочных креплений, при необходимости — соединение отдельных частей. Техника устанавливается в заранее подготовленное место с проверкой по уровню и подключается к уже существующим коммуникациям. После этого проводится первый запуск и краткая консультация по использованию. В стандартный монтаж не включаются: прокладка коммуникаций, расходные материалы, установка фасадов и перевешивание дверей. Профессиональный монтаж и регулярное обслуживание помогают избежать возможных проблем и обеспечивают длительное и эффективное использование техники.
В нашем интернет-магазине на весь ассортимент бытовой техники Smeg распространяется официальная гарантия сроком на 2 года с момента покупки. В случае неисправности в период действия гарантии она будет устранена в сервисных центрах. После истечения срока гарантии вы можете обратиться за ремонтом к нашим партнерам. Однако следует помнить, что аксессуары и запасные части, приобретаемые отдельно и не входящие в комплектацию устройства, не покрываются гарантией. Проведение ремонта по гарантии не приводит к расширению или продлению срока гарантии.
Перед началом использования оборудования Смег важно ознакомиться с прилагаемой документацией. В инструкции по эксплуатации содержатся правила безопасной работы с устройством. Для подтверждения срока гарантии требуется иметь кассовый или товарный чек, инструкцию по эксплуатации и гарантийный талон с отметками продавца о дате приобретения. Стоит отметить, что установка техники несертифицированной компанией может стать причиной отказа в гарантийном ремонте. На новые комплектующие, установленные в процессе гарантийного или платного ремонта, распространяется гарантия сроком на 3 месяца.
Сервисные центры Smeg расположены в Москве и Санкт-Петербурге. Для уточнения адресов, пожалуйста, посетите раздел «Гарантия» на нашем сайте или обратитесь к официальному сайту. В сервисных центрах вы можете провести ремонт бытовой техники, получить сервисное обслуживание и приобрести аксессуары. На все товары, приобретенные в нашем онлайн-магазине, распространяется официальная гарантия производителя 2 года, на тентехнику — 1 год. Обратите внимание, что гарантия действительна только для приборов, использующихся в домашних условиях без нарушения правил эксплуатации.
Гарантийный срок для комплектующих и запасных частей составляет 3 месяца. Комплектующие включают в себя детали, которые могут быть сняты без применения инструментов, такие как полки, корзины, ящики, решетки, насадки и шланги. Если обнаружится неисправность во время гарантийного периода, она будет устранена бесплатно. После окончания гарантийного срока вы можете обратиться за ремонтом бытовой техники Smeg в те же мастерские по действующим тарифам, а также заказать обслуживание техники. Регулярное сервисное обслуживание, такое как чистка и смазка узлов, помогает увеличить срок эксплуатации бытовых приборов вдвое.