Официальное гарантийное обслуживание бытовых моделей производится в течение 24 месяцев после покупки при условии использования их в бытовых условиях.
Гарантия действует только на приборы, которые эксплуатировались в домашних условиях.
Срок гарантии на комплектующие — три месяца. Комплектующими считаются изделия, которые можно демонтировать без использования инструментов: полки, корзины, ящики, решетки, насадки, шланги. Такой же срок — 3 месяца — действует на новые комплектующие, которые были установлены при проведении гарантийного либо платного ремонта.
Варочная панель Smeg SR964XGH отличается великолепным дизайном и широким функционалом для повседневного приготовления и даже для сложных блюд
Система газ-контроль гарантирует безопасность использования приборов. Если пламя случайно погаснет — подача топлива прекратится, чтобы не допустить утечки.
Конфорка WOK оснащена несколькими рядами пламени и прекрасно подходит для кипячения больших объемов воды и приготовления блюд, требующих интенсивной жарки.
Чугунные решетки устойчивы к высоким температурам и долговечны. Они дополняют дизайн моделей и долго сохраняют свой внешний вид.
Панель Smeg SR964XGH из серии Victoria. Нержавейка нормальная, плотная, не тонкая. От высоких температур не ведет, цвет держит, сколов не появляется. Но если тереть порошком или жесткой губкой — поцарапать легко. Лучше жидким средством и мягкой стороной. Решетки чугунные, тяжёлые, стоят устойчиво, под кастрюлями не гуляют. Снимаются без проблем, можно в раковине вымыть, если сильно закоптились. Монтаж накладной — панель сверху на столешницу, главное чтобы вырез был ровный и уплотнитель по краю лежал.
Четыре горелки, мощность разная. Самая интересная — «Двойная корона» с двумя рядами пламени. Огонь идёт по кругу в два уровня. Можно включить только внутренний контур — тогда маленькое пламя, типа для соусов или томления. Можно оба — получается мощный жар, быстро обжарить мясо или овощи. Посуду можно ставить любую, даже с круглым дном, вок например. Масла уходит меньше, греется всё быстро и равномерно. Остальные три горелки обычные: маленькая для турки, средние для кастрюль и сковородок стандартных.
Управление механическое, ручки поворотные. Крутятся с нормальным усилием, ступени включения чувствуются, не болтаются. В ручки встроен электроподжиг — повернул, сразу щелчок и огонь зажёгся. Спички и зажигалки не нужны. Если свет отрубится, панель работает как обычная газовая — можно поджечь спичками, поджиг просто не сработает.
Газ-контроль есть на всех конфорках. Если огонь залило или задуло сквозняком, подача газа перекрывается автоматически. Датчики стоят прямо в горелках, срабатывают быстро. Для квартир с маленькими детьми или просто для спокойствия полезно.
Посуда подходит практически любая, кроме совсем тонкой алюминиевой, которая плавится. Чугун, сталь с толстым дном, эмаль, медь — всё нормально. Расстояние между горелками достаточное, кастрюли не сталкиваются.
Ключевые преимущества:
Чугунные решетки устойчивы к высоким температурам и долговечны. Они дополняют дизайн моделей и долго сохраняют свой внешний вид.
Конфорка WOK оснащена несколькими рядами пламени и прекрасно подходит для кипячения больших объемов воды и приготовления блюд, требующих интенсивной жарки.
Система газ-контроль гарантирует безопасность использования приборов. Если пламя случайно погаснет — подача топлива прекратится, чтобы не допустить утечки.
Варочная панель Smeg SR964XGH — это воплощение ретро-эстетики в современном исполнении. Модель из легендарной серии Victoria выполнена в благородном цвете нержавеющей стали, что придает ей строгий, технологичный вид, идеально подходящий как для классических, так и для индустриальных интерьеров.
Поверхность изготовлена из высококачественной нержавеющей стали с матовой обработкой. Этот материал выбран за его исключительную прочность, устойчивость к коррозии и высоким температурам.
Эстетика: Металлический блеск корпуса гармонирует с хромированными элементами управления и латунными горелками, создавая эффект цельного металлического монолита.
Решетки: Секционные решетки из тяжелого чугуна обеспечивают безупречную устойчивость посуды любого веса. Их можно легко снять по отдельности для удобной мойки.
Техника имеет стандартную ширину, что делает её универсальным решением для большинства кухонных гарнитуров. Размеры корпуса: ширина 59.5 см, глубина 50 см, высота над столешницей всего 3 см. Тип установки: Накладной монтаж. Панель устанавливается сверху на столешницу, защищая её торец. Низкий профиль обеспечивает эргономичность и не загромождает пространство.
Безопасность эксплуатации гарантирована системой газ-контроля на каждой конфорке. Принцип действия: Термопара постоянно мониторит наличие огня. Если пламя гаснет из-за сквозняка или убежавшей жидкости, система мгновенно перекрывает подачу газа, предотвращая опасную утечку. Это критически важно для семей с детьми и пожилыми людьми.
Хотя модель механическая и не имеет цифрового дисплея, она сигнализирует о проблемах через поведение пламени и поджига:
Выбор этой модели оправдан уникальными свойствами газа: мгновенная визуальная контроль температуры (по размеру пламени), возможность использования любой посуды (медь, стекло, керамика) и высокая энергоэффективность при приготовлении сложных блюд.
Варочная панель Смег SR964XGH сочетает в себе исключительную надежность нержавеющей стали и чугуна, безупречное итальянское качество сборки и расширенную функциональность. Покупая у нас, вы получаете гарантированно оригинальную продукцию с полным комплектом документов, официальной заводской гарантией и доступом к профессиональному сервисному обслуживанию.
Здравствуйте, на минимальных режимах будет импульс, но о проблемах с томлением мы не слышали, отключения будут, но благодаря качественной посуде вы их не заметите, тепло будет распределяться равномерно.
При покупке бытовой техники Smeg у вас есть возможность выбрать подходящие условия доставки и оплаты. Товары со специальным лейблом доставляются бесплатно по Москве в пределах МКАД до подъезда. Доставка за пределы МКАД оплачивается дополнительно. Товар, имеющий маркировку «в наличии», может быть отправлен покупателю в течение трех дней. Доставка в Санкт-Петербург и другие регионы осуществляется через транспортные компании. После 100% предоплаты мы бесплатно доставляем заказ до офиса транспортной компании в Москве. Пожалуйста, уточняйте условия доставки у менеджера при оформлении заказа.
В день, согласованный с вами, служба доставки привезет упакованный товар до подъезда. Если вам необходимо доставить покупку до двери вашей квартиры или места установки, пожалуйста, предварительно согласуйте это с менеджером. За эту услугу будет взиматься дополнительная плата. Обратите внимание на размеры товара: например, если габариты холодильника не позволяют пронести его через дверной проем, сотрудники транспортной службы не имеют права производить демонтаж дверцы, ручек или других выступающих элементов, так как это может повлечь отказ в ремонте по гарантии в будущем. Пожалуйста, перед заказом удостоверьтесь, что вы сможете переместить товар в нужное место, учитывая размеры упаковки.
Для подключения бытовой техники Smeg рекомендуется обращаться к специалистам партнерского сервисного центра. В Москве техника с особым лейблом подключается бесплатно к готовым коммуникациям. За выезд мастера за пределы МКАД и КАД может взиматься дополнительная плата. Готовые коммуникации предполагают наличие установленной розетки, а также подключения к водопроводу и канализации в зависимости от типа техники. Стоимость дополнительных услуг по монтажу определяется в соответствии с прайс-листом сервисного центра, доступным на сайте в разделе «Подключение».
Стандартный монтаж включает в себя снятие упаковки и транспортировочных креплений, при необходимости — соединение отдельных частей. Техника устанавливается в заранее подготовленное место с проверкой по уровню и подключается к уже существующим коммуникациям. После этого проводится первый запуск и краткая консультация по использованию. В стандартный монтаж не включаются: прокладка коммуникаций, расходные материалы, установка фасадов и перевешивание дверей. Профессиональный монтаж и регулярное обслуживание помогают избежать возможных проблем и обеспечивают длительное и эффективное использование техники.
В нашем интернет-магазине на весь ассортимент бытовой техники Smeg распространяется официальная гарантия сроком на 2 года с момента покупки. В случае неисправности в период действия гарантии она будет устранена в сервисных центрах. После истечения срока гарантии вы можете обратиться за ремонтом к нашим партнерам. Однако следует помнить, что аксессуары и запасные части, приобретаемые отдельно и не входящие в комплектацию устройства, не покрываются гарантией. Проведение ремонта по гарантии не приводит к расширению или продлению срока гарантии.
Перед началом использования оборудования Смег важно ознакомиться с прилагаемой документацией. В инструкции по эксплуатации содержатся правила безопасной работы с устройством. Для подтверждения срока гарантии требуется иметь кассовый или товарный чек, инструкцию по эксплуатации и гарантийный талон с отметками продавца о дате приобретения. Стоит отметить, что установка техники несертифицированной компанией может стать причиной отказа в гарантийном ремонте. На новые комплектующие, установленные в процессе гарантийного или платного ремонта, распространяется гарантия сроком на 3 месяца.
Сервисные центры Smeg расположены в Москве и Санкт-Петербурге. Для уточнения адресов, пожалуйста, посетите раздел «Гарантия» на нашем сайте или обратитесь к официальному сайту. В сервисных центрах вы можете провести ремонт бытовой техники, получить сервисное обслуживание и приобрести аксессуары. На все товары, приобретенные в нашем онлайн-магазине, распространяется официальная гарантия производителя 2 года, на тентехнику — 1 год. Обратите внимание, что гарантия действительна только для приборов, использующихся в домашних условиях без нарушения правил эксплуатации.
Гарантийный срок для комплектующих и запасных частей составляет 3 месяца. Комплектующие включают в себя детали, которые могут быть сняты без применения инструментов, такие как полки, корзины, ящики, решетки, насадки и шланги. Если обнаружится неисправность во время гарантийного периода, она будет устранена бесплатно. После окончания гарантийного срока вы можете обратиться за ремонтом бытовой техники Smeg в те же мастерские по действующим тарифам, а также заказать обслуживание техники. Регулярное сервисное обслуживание, такое как чистка и смазка узлов, помогает увеличить срок эксплуатации бытовых приборов вдвое.